İnternet sitesi ziyaretçilerimize, çalışanlarımıza, çalışan adaylarımıza, stajyerlerimize, müşterilerimize, müşteri adaylarımıza, tedarikçilerimize, tedarikçi adaylarımıza, katılım gösterdiğimiz veya düzenlediğimiz fuar ve organizasyonların katılımcılarına, iş veya sözleşme ilişkisi kurduğumuz kişiler ile kuruluşların yetkili kişi ve çalışanlarına ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na ve yasal mevzuatlara uygun şekilde işlenmektedir. Kişisel verilerin alınma ve işlenme usulü ve veri sahiplerinin yasal hakları aşağıdaki gibi açıklanmıştır:
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 3. maddesi uyarınca kişisel veri, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder. NM Enerji (“NM Enerji”) 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca “veri sorumlusu” sıfatıyla kişisel verilerinizi Kanun’a uygun olarak kaydedecek, saklayacak, güncelleyecek, işleyecek ve üçüncü kişilere açıklayabilecek ve aktarabilecektir. Ayrıca verilerin korunması için gerekli güvenlik tedbirlerini alacaktır.
Kimlik bilgileriniz, görsel kayıtlarınız v.b. kişisel verileriniz şirketimizin internet sitesinde yer alan iletişim formu, çağrı merkezimiz ve birimlerimiz ile paylaşılan bilgiler, veri sorumlusu sıfatıyla şirketimiz tarafından, e-posta, telefon, internet sitesi, muhtelif sözleşmeler, kâğıt ortamında tutulan formlar ve tutanaklar gibi vasıtalar ile otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, sözlü, yazılı ya da elektronik olarak, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde yer alan şartlar ve hukuki nedenler ile toplanabilecektir.
Toplanan kişisel veriler, şirketimiz tarafından Kanunun 4., 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun bir şekilde, aşağıda belirtilen amaçlar için işlenebilecektir:
Şirketimiz tarafından icra edilen faaliyetlerin ilgili mevzuata ve şirket politikalarına uygun şekilde yürütülebilmesi,
İnternet sitemizde kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunulabilmesi ve hizmetlerimizin iyileştirilebilmesi,
Ürün/hizmet teklifi, her türlü bilgilendirme, reklam-tanıtım, promosyon, satış ve pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilebilmesi,
Müşterilerimizin tercihlerine yönelik tarafımızca veya iş ortaklarımız tarafından geliştirme çalışmaları yapılabilmesi,
İş birimlerimiz tarafından ürün siparişlerinizin hazırlanması, teslimi ve diğer gerekli tüm süreçlerin yürütülebilmesi,
Çalışanlarımıza ait kişisel veriler bakımından, kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin, iş ortaklarımızın ve iştiraklerimizin hukuki ve ticari güvenliğinin temini,
Şirketimiz tarafından sunulan ürün, hizmet ya da ticari faaliyete bağlı olarak kişisel veri sahiplerini faydalandırmak için gerekli çalışmaların birimlerimiz tarafından yapılması;
Şirketimizin ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması amaçları.
Toplanan kişisel veriler, Kanunun 8 ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak iş ilişkisi içerisinde bulunduğumuz kişilere, iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, kanunen yetkili kurum ve kuruluşlara aktarılabilecektir. Çalışanlarımıza ait toplanan kişisel veriler ayrıca Kanunun 6. maddesinin 3. fıkrasında belirtilen kişi, kurum ve kuruluşlara aktarılabilecektir.
Kanunun 11. maddesi gereğince kişisel veri sahiplerinin;
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Varsa, yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini ve düzeltme işleminin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Yasal süreler dikkate alınarak, Kanunun 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinin silinmesini veya yok edilmesini ve bu durumun kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakları saklıdır.
Kişisel veri sahipleri, Kanun 11. maddesinde belirtilen hak ve taleplerini, internet sitemizde yer alan “Kişisel Verilere İlişkin Başvuru Formu” nu doldurup ıslak imzalı suretini [NM Enerji Şirketinizin Açık Adresi] adresindeki şirket merkezimize posta yoluyla veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimiz [NM Enerji KEP Adresi]’e ya da [NM Enerji KVKK E-posta Adresi] adresine elektronik posta yoluyla, varsa talebe ilişkin bilgi ve belgeler ile birlikte tarafımıza iletebilirler.
❗ Önemli Not: Kişisel veri sahibi adına üçüncü bir kişinin başvuruda bulunabilmesi için kişisel veri sahibi tarafından başvuruda bulunacak kişi adına düzenlenmiş özel vekaletname mevcut olmalıdır.
Şirketimize usulüne uygun olarak iletilen talepler Kanunun 13. maddesi gereğince en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Başvuruya verilen cevabın ayrı bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücretler talep edilebilir.